Perguntas e Respostas

Com quanto tempo de antecedência devo fazer a reserva do tour?
Pode fazer a reserva a qualquer momento, mas no período entre abril e outubro, deve reservar o quanto antes, para não arriscar ficar sem vaga. 

O que está incluído no preço do tour?
Todos os tours incluem tripulação, seguro e os impostos já estão incluídos no preço final.

Qual é a duração e o itinerário dos passeios regulares?
A duração e itinerário variam conforme o tour escolhido. Deve consultar as páginas específicas de cada tour para ficar a conhecer todos os detalhes.

É possível ficar no centro da cidade de Lisboa?
Sim, pode ficar no centro da cidade desde que o Capitão esteja de acordo e que efetue o Pagamento da Atracagem.

Os passeios têm um guia oficial?
Não. Os nossos comandantes podem fornecer algumas informações gerais sobre os monumentos e a História, quando solicitados para o efeito. A disponibilização de um guia oficial durante o passeio, mediante pedido, tem um custo extra.

Quantas Línguas são faladas a bordo pelos capitães?
Português, Inglês, Espanhol e um pouco de Francês.

Qual é o número mínimo e o número máximo de pessoas permitidas a bordo?
Têm que estar, no mínimo, duas pessoas a bordo aquando da partida. O número máximo varia conforme a embarcação.

Qual é a diferença entre passeios regulares e privados?
Os passeios regulares partem em horários fixos e com outros participantes a bordo. Nos passeios privados, tem a garantia de que apenas o seu grupo está a bordo com o capitão e também pode escolher o horário de partida.

Qual é o horário de partida do Tour Pôr do Sol?
Depende da época do ano: no inverno parte às 15:30 horas e no verão sai às 19:00 horas.

Como devo vestir-me?
Deve levar roupas confortáveis e calçado desportivo. No inverno, não se esqueça de um casaco quente para se aconchegar, mas também temos cobertores a bordo para emprestar. Os óculos de sol e o protetor solar são fundamentais no verão.

Existem coletes salva-vidas a bordo?
Sim, há um colete salva-vidas a bordo por cada pessoa embarcada.

Os barcos têm sombra / cobertura?
Sim, têm.

Existem assentos a bordo?
Todos os ocupantes têm assento garantido a bordo, fora ou dentro da cabine.

Os barcos têm casas de banho?
Sim, todos estão equipados com casas de banho.

São permitidos animais de estimação a bordo?
Sim, pode levar o seu animal de estimação a bordo desde que não ponha em causa a segurança da embarcação, nem dos seus ocupantes, e desde que fique à sua absoluta responsabilidade.

Como reservar e pagar?
Pode fazer a sua reserva por email, telefone ou no escritório. Pode pagar por transferência bancária, cartão de crédito (através da nossa conta Paypal - Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.) ou em dinheiro.

Onde é o ponto de encontro?
Deve dirigir-se às instalações da Bering Tour, localizadas junto à porta Nº 2 da Doca do Bom Sucesso, de frente para a marina - Coordenadas: 38° 41,5′ N 9° 13′ W. É importante que chegue 20 minutos antes da hora de partida para efetuar o registo.

Onde é o local de embarque e desembarque?
As partidas e desembarques efetuam-se na Marina Doca do Bom Sucesso em Belém, entre o Monumento dos Descobrimentos e a Torre de Belém - Coordenadas: 38° 41,5′ N 9° 13′ W.

Qual é a distância do centro da cidade de Lisboa até à marina?
Cerca de 15/20 minutos de carro do Cais do Sodré / Terreiro do Paço para Belém. Esteja atento ao trânsito que pode ser demorado.

Posso levar bebidas com álcool para o tour?
Por razões de segurança, não é permitido levar bebidas com álcool ou embarcar no tour com sinais de estar sob efeito de álcool. 

Posso levar a minha comida no tour?
Sim, pode levar fruta ou snacks frios.

Posso mergulhar e/ou nadar no rio?
Não, não se pode mergulhar ou nadar no rio, é proibido. Só é permitido mergulhar e nadar no mar.